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- No se aceptan cambios de tallas, sólo se aceptarán devoluciones por producto defectuoso. Las devoluciones sólo se aceptarán hasta 15 días después de que el cliente haya recibido su pedido.
- Para paquetes que se hayan perdido en la entrega, las reclamaciones deben presentarse en menos de tres semanas después de la fecha de entrega estimada, es decir pasados los 20 días desde que realizó el pedido.
- Los productos deberán ser devueltos en su embalaje original y sin ningún signo de uso. Los gastos de devolución siempre serán asumidos por el consumidor.
ENVÍO
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- Los pedidos de fuera de Europa, es posible que tengan que pagar tasas de gestión y/o aranceles en el momento de la entrega, (esto dependerá de cada país).
Precios de envío:
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